Para España, Portugal y Andorra en un plazo máximo de 48 horas (contando días laborables), aunque normalmente la entrega se realiza en las 24h. siguientes a la formalización de la compra, a través de GLS EXPRESS. Para el resto de Europa máximo 15 días.
Tu tarjeta puede ser rechazada por una de las siguientes razones:
Si, se pueden realizar devoluciones sin ningún tipo de problema, siempre que la fecha de devolución no exceda los 14 días desde la recepción del artículo a devolver y teniendo en cuenta que el producto deberá encontrarse en estado nuevo, con sus etiquetas y en su embalaje original o, en su defecto, debidamente embalado.
Debes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: info@pepaonline.com o por teléfono 983 300 368, y nosotros te diremos los pasos a seguir.
Una vez recibido el producto y comprobado su buen estado, la devolución del importe se hará, una vez deducidos los gastos directos de devolución que serán por cuenta del Cliente, mediante abono en tu tarjeta de crédito, ingreso en la cuenta corriente que nos facilites si el pago se realizó mediante transferencia bancaria, o directamente en tu cuenta Paypal.
Sí, los datos de la tarjeta sólo se introducen en una página propiedad de una entidad bancaria y se transmiten de forma encriptada.
En nuestra web se puede pagar mediante tarjeta de crédito, Paypal o transferencia bancaria en el siguiente nº de cuenta de Bankia:
IBAN: ES86 2038 7667 7060 0024 8329
Si deseas realizar tu compra contrarrembolso puedes consultarnos por mail a info@pepaonline.com o en el tfno 983 300 368