I. OBJETO

Las presentes Condiciones Generales de Uso y Venta (en adelante, las "Condiciones Generales") definen los derechos y obligaciones originados con motivo de la comercialización de productos (en adelante los “Productos”) desarrollada por Boutique PEPPA (NIF 09290585B), a través del sitio web www.pepaonline.com (en adelante, el “Sitio Web”), y regula el acceso al Sitio Web y el comercio electrónico efectuado a través del mismo.

Para contactar con Boutique PEPPA, se puede utilizar la dirección de correo postal San Felipe Neri, nº 1, 47002 Valladolid, así como la dirección de correo electrónico info@pepaonline.ecom, y el teléfono 983 300 368.

En relación a los espacios incluidos en el Sitio Web cuyo acceso está permitido al público en general , los usuarios que accedan a los mismos aceptan someterse a los términos y condiciones recogidos en las presentes Condiciones Generales, en la medida en que las mismas les puedan resultar aplicables.

Dado que por la naturaleza del Sitio Web, resulta posible que se lleven a cabo modificaciones en el contenido de las Condiciones Generales, los usuarios quedan adheridos a las Condiciones Generales publicadas en el Sitio Web en el momento en que tenga lugar el acceso al mismo.

II. UTILIZACIÓN CORRECTA DEL SITIO WEB

Los usuarios se obligan a hacer un uso diligente, correcto y lícito del Sitio Web (en adelante los “Servicios”) y, en particular, a título meramente enunciativo y no limitativo, se comprometen a abstenerse de:

a. utilizar EL Sitio Web de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público;

b. reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier medio de comunicación, transformar o modificar el contenido del Sitio Web, a menos esté legalmente permitido o que se cuente con la previa autorización del titular de los derechos que en cuestión se vean afectados;

c. realizar cualquier acto que consista en una vulneración de los derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a Boutique PEPPA o a terceros;

d. emplear tanto el Sitio Web como la información obtenida a través del mismo para publicitar o comerciar con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad ya sea comercial o no;

Los usuarios responderán por los daños y perjuicios de cualquier tipo que tanto Boutique PEPPA como cualquier tercero puedan sufrir, con motivo del incumplimiento de las obligaciones anteriormente expuestas así como cualesquiera otras incluidas en las Condiciones Generales o en la legislación en vigor que resulte aplicable en la materia.

Boutique PEPPA velará en todo momento por el cumplimiento del ordenamiento jurídico en vigorl. Así mismo Boutique PEPPA se encuentra legitimado para adoptar cualquier otra medida en relación a las conductas que a su juicio resulten contrarias a las presentes Condiciones Generales, las Condiciones Generales de Contratación, la Ley, la moral, el orden público, las normas establecidas por Boutique PEPPA y/o sus colaboradores o puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de Boutique PEPPA y/o sus colaboradores.

III. DERECHOS DE PROPIEDAD

La totalidad del contenido del Sitio Web (textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes) así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de la exclusiva propiedad de Boutique PEPPA, que ostenta su legítima titularidad, prohibiéndose el uso del mismo con fines comerciales, así como su distribución, modificación u alteración.

Todas las observaciones, opiniones o comentarios practicados por los usuarios a través del Sitio Web o enviadas a Boutique PEPPA por cualquiera de los medios de comunicación habilitados al efecto pueden ser empleadas por Boutique PEPPA, quien podrá reproducirlas, distribuirlas, difundirlas públicamente, transformarlas, así como ejercer cualquier otro derecho de explotación sobre los mismos.

Ante cualquier incumplimiento de los derechos de propiedad intelectual o industrial, los usuarios del Sitio Web podrán dirigir sus reclamaciones a la siguiente dirección de correo electrónico: info@tutiendaderopa.es

IV. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

Con independencia de lo establecido en las Condiciones Generales de Contratación que resulten aplicables, Boutique PEPPA no se hace responsable de la calidad y demás condiciones de los productos ofrecidos a través del Sitio Web, aceptando los usuarios el acceso a los mismos sin el establecimiento de garantía alguna por parte de Boutique PEPPA.

Boutique PEPPA se reserva el derecho a interrumpir el acceso al Sitio Web, así como la prestación de los servicios que se prestan a través del mismo en cualquier momento y sin previo aviso, por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, fallos de suministro eléctrico o cualquier otra causa justificada.

En consecuencia, Boutique PEPPA no garantiza la disponibilidad permanente ni la continuidad del Sitio Web ni de los servicios prestados a través del mismo, por lo que los usuarios aceptan su utilización por propia cuenta y riesgo, comprometiéndose a no exigir responsabilidad alguna a Boutique PEPPA con motivo de las posibles incidencias que puedan tener lugar. A su vez, Boutique PEPPA no se hace responsable de los posibles daños ocasionados con motivo de interrupciones, retrasos, errores o incidencias que puedan tener lugar en el Sitio Web, con origen en causas de fuerza mayor o en actuaciones negligentes o dolosas por parte de los usuarios del mismo. Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto de fuerza mayor, además, y a los efectos de las presentes Condiciones Generales, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de Boutique PEPPA, tales como: fallos de operadores o compañías de servicios, actuaciones u omisiones de las Autoridades Públicas, fenómenos naturales, ataque de hackers o sujetos especializados en sistemas informáticos.

Boutique PEPPA no se hace responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan ocasionarse que pudieran resultar del uso inadecuado de los productos comercializados en el Sitio Web. Aplicándose esta disposición de igual manera a las posibles modificaciones realizadas a los productos por parte de los proveedores.

De igual modo, Boutique PEPPA no responderá por los daños y perjuicios que puedan ocasionarse con motivo de la presencia de virus o cualquier otro elemento lesivo en el Sitio Web que puedan generar una alteración en los equipos informáticos empleados para el acceso al mismo.

Boutique PEPPA tampoco responderá por el uso del Sitio Web dado por los usuarios del mismo.

Así, los usuarios del Sitio Web se comprometen a mantener indemne a Boutique PEPPA ante cualquier daño, perjuicio o responsabilidad que pueda surgir con motivo del incumplimiento de lo establecido en las presentes Condiciones Generales, las Condiciones Generales de Contratación o la legislación que resulte aplicable.

V. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Boutique PEPPA no se hace responsable de los daños y perjuicios originados con motivo del acceso por los usuarios de su Sitio Web a los sitios webs de terceros por medio de cualquier tipo de conexión, vínculo o links que puedan aparecer en el portal.

VI. MODALIDADES DE PEDIDO Y PRECIO

Los usuarios de Boutique PEPPA tienen la posibilidad de realizar todos sus pedidos desde la página de Internet: www.pepaonline.com

El sistema de compra establecido ofrece a los usuarios la posibilidad de incluir diversos artículos en un mismo pedido.

Cada usuario de Boutique PEPPA se declara con plena capacidad para utilizar tarjetas de crédito empleadas para la adquisición de los Productos y se responsabiliza de la existencia de fondos suficientes en las mismas que cubran la totalidad de los costes resultantes de las compras de productos efectuadas a través del Sitio Web.

Al presionar el botón "__pagar___" durante el proceso de compra, el miembro declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las Condiciones Generales.

Los datos registrados por el Sitio Web constituyen la prueba de las transacciones hechas entre Boutique PEPPA y los usuarios. Las confirmaciones de los pedidos efectuados se llevarán a cabo por Boutique PEPPA a través del envío de un correo electrónico al socio que haya realizado la compra.

Los precios de los Productos comercializados por Boutique PEPPA a través del Sitio Web incluyen todos los impuestos, pero no los gastos de transporte de los Productos adquiridos.

La compra mínima exigida asciende a la cantidad de 10 Euros , gastos de envío no incluidos. A partir de una compra superior a 29 €  el porte es gratuito.

Boutique PEPPA se reserva el derecho a modificar los precios de los Productos en cualquier momento. No obstante, la facturación de los mismos se efectuará sobre la base de los precios vigentes en el momento en que tenga lugar la formalización del pedido, salvo error tipográfico manifiesto.

Los Productos permanecen en propiedad de Boutique PEPPA hasta el momento en el que tenga lugar el pago completo del precio.

Boutique PEPPA se reserva el derecho a rechazar los pedidos realizados por cualquier usuario con el que mantenga una situación litigiosa.

VII. DISPONIBILIDAD

Boutique PEPPA hará todo lo posible por complacer a todos los usuarios en la demanda de los Productos.

En caso de falta de disponibilidad del Producto una vez realizado el pedido, el usuario será informado a través de correo electrónico de la anulación del mismo, con la consiguiente devolución del precio en la cuenta bancaria por medio de la cual el socio hubiera realizado el pago. La rapidez en la tramitación de dicha devolución estará en función del tipo de tarjeta bancaria y de las condiciones pactadas entre el socio y su entidad bancaria.

VIII. PAGO

El pago de las compras de Productos efectuadas se llevará a cabo por medio de tarjeta bancaria. Las tarjetas bancarias aceptadas son: _____Mastercard, Visa, Visa Electrón, Maestro________. El precio de compra se cargará en la cuenta bancaria que el socio haya dispuesto al efecto, en el plazo de __1___ días a contar desde la fecha de formalización del pedido. El pago del mismo se tendrá por debidamente efectuado una vez Boutique PEPPA haya recibido la debida comunicación de la aceptación de la transacción por parte de la entidad bancaria correspondiente.

En el caso de que tenga lugar la denegación de la tarjeta durante el proceso de compra, se cancelará automáticamente el pedido, informando Boutique PEPPA al usuario de manera automática a través de un aviso publicado en el Sitio Web.

IX. SEGURIDAD

Para su seguridad Boutique PEPPA ha confiado el sistema de pago mediante tarjeta de crédito a una pasarela de pagos.

Los datos bancarios introducidos por el socio son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria colaboradora de Boutique PEPPA y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.

Sólo la entidad bancaria colaboradora de Boutique PEPPA tienen acceso a los datos bancarios vinculados a los medios de pago, de manera que Boutique PEPPA no conoce ni registra los mismos durante la operación de pago.

X. ENTREGA

Boutique PEPPA enviará los Productos adquiridos a través de la empresa de mensajería MRW a la dirección que el comprador establezca en el momento de efectuar el pedido en el plazo aproximado de ___7__ días a contar desde la fecha de formalización del pedido. Cada vez que se vaya a enviar un pedido, el comprador recibirá una comunicación por medio de correo electrónico con los datos del mismo, facilitándole a su vez un número de teléfono para obtener información necesaria sobre el estado de la entrega. Los pedidos realizados a partir de la 13:00 horas, serán procesados al día siguiente. Los plazos estimados se aplican a periodos laborables, los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos, se procesarán el primer día laborable.

Los gastos de transporte serán a cuenta del comprador. En los pedidos hasta 100 € (CIEN EUROS), el gasto de transporte será de 6 € (SEIS EUROS) para las entregas a realizar en la península y Baleares. A partir de dicho importe el porte es gratuito.

Cada entrega se considerará correctamente efectuada en el momento en que tenga lugar la puesta a disposición del Producto por parte del transportista al comprador, empleándose como modo de prueba de la misma el medio que habitualmente resulte utilizado por el transportista. Es responsabilidad de la persona que reciba el paquete con el Producto adquirido la comprobación del mismo, pudiendo realizar las reclamaciones que estime oportunas.

Las reservas y reclamaciones deberán dirigirse a Boutique PEPPA a través de correo electrónico a la dirección info@tutiendaderopa.es

XI. DEVOLUCIÓN

Todos los Productos adquiridos a través del Sitio Web podrán ser devueltos en el plazo de 7 (SIETE) días a contar desde la fecha de la entrega.

Previamente, el comprador deberá comunicar a Boutique PEPPA su intención por medio de un correo electrónico, a fin de que un miembro de Boutique PEPPA se ponga en contacto con el comprador para indicarle el procedimiento a seguir para que tenga lugar la correcta devolución del Producto.

Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador. En caso de falta de conformidad entre el Producto solicitado por el comprador a través del pedido formalizado y el Producto efectivamente entregado, el comprador tendrá derecho a devolver el Producto sin incurrir en gasto alguno, asumiendo Boutique PEPPA los gastos de devolución.

El reembolso del precio del Producto en la cuenta bancaria por medio de la cual el comprador efectuó el pago, como consecuencia de la devolución, tendrá lugar en el plazo de __10___ días a contar desde la fecha en que tenga lugar la recepción del Producto devuelto por Boutique PEPPA.

En ningún caso Boutique PEPPA aceptará la devolución de aquellos Productos que hayan sido manifiestamente objeto de uso.

Los Productos devueltos deberán enviarse correctamente identificados (indicando el número de pedido, nombre completo y dirección del comprador), protegidos, en su embalaje de origen y en perfecto estado al lugar especificado por Boutique PEPPA en las instrucciones para la devolución del Producto enviadas al comprador mediante correo electrónico.

Los gastos y riesgos que se originen con motivo de la devolución del Producto serán por cuenta y cargo del comprador, salvo en el caso antes referido de disconformidad entre el Producto pedido y el efectivamente entregado, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que el Producto devuelto llegue en perfecto estado de conservación.

Una vez resulte confirmada la devolución del Producto, el comprador recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso.

XII. GARANTÍAS

Las garantías y servicios postventa se regirán por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

XIII. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse será de aplicación la legislación española.

XIV. POLÍTICA DE COOKIES Y ENLACES

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